利用規約

カスタマーケア

当サイトでは、ご利用いただくお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、誠実かつ迅速なカスタマーサポートを心がけております。商品やサービスに関するご質問、ご不明点、ご意見・ご要望などがございましたら、以下の方法でお気軽にお問い合わせください。

※土日祝日や年末年始など、当社休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります。

お客様からいただいたご意見は、サービス向上のために大切に活用させていただきます。どうぞ安心してご利用ください。

株式会社山洋（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、適切な取扱いと保護に努めます。

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

上記以外の目的で利用する場合は、事前にご本人の同意を得るものとします。

当社は、法令に定められる場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

当社が業務の一部を外部に委託する場合、個人情報を適切に取り扱うと認められる委託先を選定し、必要な契約および監督を行います。

ご本人からの要請があった場合、当社は適切な本人確認のもと、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の対応を行います。

本方針は、法令や社会環境の変化に応じて適宜見直しを行い、必要に応じて改定します。最新の内容は当社ウェブサイトにて公開いたします。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社山洋
所在地：静岡県富士市米之宮町234
電話番号：0545-30-8032
メールアドレス：fuji@kanbanstudio.co.jp（※必要に応じて変更）

お支払方法