配送・返品について

配送について

ご注文いただいた商品は、受注生産となるため、ご入金確認後に製作を開始いたします。通常、ご注文確定後5〜10営業日以内に出荷いたします。
配送は当社指定の宅配業者にて行います。納期や配送状況については、別途メールにてご案内いたします。

※天候や交通事情、繁忙期によって配送が遅れる場合がございます。
※離島・一部地域への配送は、行っておりません。

当店の商品はすべて受注生産品のため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ただし、以下の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、速やかに対応いたします。

上記に該当する場合は、お手数ですが「商品写真」と「注文番号」を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
早急に代替品の再製作または返金にて対応させていただきます。